“Los usuarios pueden denunciar un ciberdelito en cualquier comisaría. No tienen que venir a la Divindat”, aclaró. La comisaría debe registrar la denuncia y enviarla a la Divindat para que se encargue de la investigación.

La central telefónica de la DIVINDAT es 431-8898

• Si va a realizar operaciones en línea, digite la dirección web de la entidad en la barra del URL para evitar ‘caer’ en websites falsos.
• Evite realizar operaciones o pagos desde cabinas de internet.
• No utilice antivirus ‘piratas’ en sus equipos personales.

• No exponerse. No brindar todos los datos personales en las cuentas de redes sociales y correo electrónico.
• Renovar periódicamente las claves de tus cuentas personales de redes sociales y correo electrónico. Evitar usar fechas de cumpleaños, números de teléfonos o de documentos personales.
• Por ningún motivo las contraseñas de las cuentas bancarias deben ir a parar en el correo electrónico ni deben ser compartidas en las redes. La plataforma virtual no es, siempre, garantía de seguridad.
• Es importante mantener actualizado el antivirus de la computadora y que este sea original.
• Puedes denunciar la suplantación de identidad o daño moral en redes sociales con la opción Reportar en Facebook o Twitter.

Además, la empresa Eset brinda estas sugerencias:

• Actualizar los sistemas operativos y aplicaciones a la última versión disponible. En caso de contar con una red, asegurarse de que todos los equipos cuenten con los parches de seguridad aplicados.
• No ejecutar archivos de dudosa procedencia que podrían llegar como adjuntos en correos electrónicos. Esta recomendación también aplica en caso de recibir un correo sospechoso por parte de un contacto conocido.
• Mantener actualizadas las soluciones de seguridad para poder optimizar la detección de estas amenazas
• Realizar backups periódicos de la información relevante.
• En caso de que se trate de una empresa, también es recomendable dar aviso a los empleados de que estén alertas frente a esta amenaza y que no ejecuten archivos de procedencia sospechosa.

• Descarte los correos electrónicos que solicitan la actualización de sus datos personales (las entidades bancarias no solicitan confirmar claves o contraseñas mediante emails).
• No descargue archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
• Evite hacer clic en avisos que anuncian grandes promociones, pues el solo ingreso a estos contamina nuestros equipos.